Commentaires publiés par D'Agristina

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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Bonjour, Le ticket de caisse, je l'ai, c'est la facture que j'aimerais avoir, pour la rentrée dans ma comptabilité.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Bonjour, Merci pour votre mail, mais c'est ce que j'ai reçu de la Boutique Proximus. J'ai bien reçu ces documents là, ce qui me manque et que je n'arrive pas à avoir , c'est la facture d'achat du téléphone, qui n'a pas été édité.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Merci pour votre réponse, mais que me conseillez-vous de faire? J'y suis retourné 4 fois et la dernière fois, on m'a dit que , c'était peut-être son collègue qui n'avait pas édité la facture où il y a eu un bug à informatique. Et qu'il me comprenais, mais qu'il ne pouvait plus rien faire pour moi.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Merci, mais j'ai déjà essayé via ce lien et quelqu'un m'a répondu qu'il ne pouvait rien faire pour moi.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Oui, oui ça a été fait en direct et je n'ai plus eu de nouvelles. Je vais envoyer des un courrier au service plainte, et j'irais ensuite chez test-achat, car ça commence vraiment à bien faire.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Je suis retourné dans la boutique Proximus ou j'ai acheté le téléphone, et ils m'ont dit qu'il ne pouvait rien faire pour moi. C'était peu être son collègue qui avait oublié d'éditer la facture ou un bug informatique. C'est un truc de fou

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Ha ok, j'ai contacté les deux parties et personne peu m'aider pour le moment. Il y a quelqu'un de Proximus, qui a pris mes coordonnées et j'attends de ses nouvelles.

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

J'ai tout les détailles de la vente, car j'ai le contrat de l'abonnement et le ticket de vente du téléphone

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ccol
il y a 7 ans
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D'AgristinaApprenti
posté à Archives 2010-2017

Facture de mon IPhone 7 non reçue

Bonjour, merci de votre réponse mais j'y suis retourné 2 fois et ils me disent que la facture n'a pas été édité et ils ne peuvent rien faire. Ils ont envoyé un mail à Bruxelles et attendent la réponse. Et au 0800 33500, ils me disent qu'ils voient le le mail reçu de la boutique, et qu'ils ne peuvent rien faire, car c'est la boutique qui a vendu le téléphone, c'est à devenir fou.

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ccol
il y a 7 ans

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