Commentaires publiés par Vieil ami

3 Commentaires

V
Vieil amiApprenti
demandé à Archives 2018

38 jours que j'attends...

Maintenant, ça fait 44 jours que j'attend et rien n'a changé... Vous disiez[i] " ... dés lundi... Ce collaborateur reprendra le dossier depuis le début pour d'une part vous fournir un rdv... et d'autre part pour vous fournir un geste commercial en adéquation avec les soucis rencontrés"...[/i] La seule chose que j'ai reçu c'est un sms qui dit : -"Cher client Proximus, nous avons bien reçu votre contrat signé. Notre service clientèle prendra contact avec vous dans les plus bref délais afin de convenir d'un rendez vous pour l'installation. Référence de la commande R0000001100007XUQ7. A bientôt! L'équipe Proximus." Ici j'ai reçu un sms préfabriqué pour toute réponse... Pas de rendez vous... Pas de geste commercial... Encore des problèmes dans mon dossiers? Qu'est ce qu'il se passe cette fois?

2
V
il y a 5 ans
V
Vieil amiApprenti
demandé à Archives 2010-2017

internet vitesse ultra lente

non, on ne m'avait rien annoncé du tout... Et quand j'ai téléphoné pour me plaindre on m'a dit: "On ne vous l'a pas dit? C'est étonnant..."

18
T
il y a 6 ans
V
Vieil amiApprenti
demandé à Archives 2010-2017

internet vitesse ultra lente

Tapedur 8828 commentaire il y a 21 heures 1) pour le gsm vous pouvez acheter une mini antenne. Bonjour, Personnellement, si j'achète une échelle et que je me rend compte qu'il n'y a que 2 échelons dans le fond, j'estime que j'ai été volé et que ce n'est pas a moi à acheter les échelons manquants... J'estime aussi que la moindre des choses aurait été que proximus me mette au courant de l'état lamentable des services qu'il me proposait au moment de signer le contrat et ne me laisse donc pas la surprise... Pour ce qui est des 1mbps légaux, ils m'ont dit au téléphone que ma ligne était plafonnée à 1mbps... Donc je suis forcément en dessous... A l'époque je me suis fait avoir parce que ma compagne souhaitait la fameuse tablette/pc, actuellement je suis coincé car je n'ai pas envie de quitter et de devoir en plus payer cette maudite tablette... Au vu de l'état des services, proximus me ferait bien cadeau du reste de l'amortissement de l'appareil, que je puisse partir tranq

18
T
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation