Commentaires publiés par Johnconnor

2 Commentaires

B
badocusDébutant
demandé à Archives 2018

Décodeur V4 error 40

Mardi j'ai eu le même problème: je relance modem et décodeur ( pcq j'avais acheté un nouveau smartphone et il captait mal le Wi-Fi) et là le décodeur v4 me met "error 40". Si vous avez ce message sur l'écran du décodeur ne vous acharnée pas dessus :il est mort !! J'ai téléphoné au 080033800 option service technique. Et je dois dire que je suis tombé sur une opératrice très sympathique et efficace qui as de suite envoyé un nouveau décodeur v5, désactivé l'ancien. Et m'as parfaitement expliqué la marche à suivre ! Le lendemain j'avais le nouveau décodeur que j'ai été chercher dans un point de retrait près de chez moi (on peu se le faire livrer chez soi mais vu que j'étais au travail j'ai choisi un point bpost) je n'ai pas du retourné l'ancien décodeur vu que avec error 40 il est d'office mort !il faut juste le déposé dans un point recupel pour le recycler. En tout cas cas je tiens à dire que l'opératrice était très sympa et professionnelle ! Il faut le souligner aussi quand le call cente

3
J
il y a 5 ans
J
jef3Résident
posté à Archives 2010-2017

Nouvelle interface sur décodeur V4

J'avais toujours l'ancienne interface Proximus, ce matin j'ai fait un hard reset sur mon décodeur V4 ( menu+black+ok) et après le reboot au bout de 20 min j'avais la nouvelle interface Proximus TV. Tout est nickel. Je suis content car je la voulais depuis près de 2 ans. Donc ça marche sur les V4 en faisant une mise à jour forcée ( hard reset). Bonne journée

6
MKarim
il y a 6 ans

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