Commentaires publiés par Dr Tu

4 Commentaires

C
CecicloHabitué
demandé à Archives 2019

Date d échéance facture

Bonjour, Apparemment, Proximus ne veut pas répondre à ce post et donner des explications. Qu'ils mettent une date en fin ou début du mois sans la modifier et ce serait bon, comme le dit Ceciclo.

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E
il y a 5 ans
C
CecicloHabitué
demandé à Archives 2019

Date d échéance facture

Bonjour, je suis dans la même situation et encore. Je constate qu'au début je devais payer avant le 30 du mois. Puis au fur et à mesure, c'est passé au 29, puis au 28 puis au 27 ... 26 ... 24 et maintenant avant le 23 du mois. Je comprends pas pourquoi. Je ne suis payer qu'après le 25 du mois donc, j'aurai peut-être du mal à payer dans les temps. Une question me taraude vu le rapprochement de la date d'échéance de plus en plus: A quand on devra payer 2x/mois? J'aimerais avoir une explication au pourquoi la date d'échéance est de plus en plus courte? Merci pour votre réponse claire. Cordialement,

12
E
il y a 5 ans
D
Dr TuApprenti
demandé à Archives 2010-2017

proximus TV app [résolu?]

Bonjour Isabelle, Oui j'avais bien reçu un courrier confirmant mon raccordement. Mais je ne l'ai plus retrouver. Donc, je ne sais pas faire ce que vous me demander. De plus, sur mon My proximus, je suis bien relié à mon produit Familus comprenant ce service. Je vois que le service est inclus. Mais pas moyen de voir les chaines. Sur my proximus, il y a le message mis dans mon premier message qui dit que c'est temporaire. Mais le temporaire est long. Et quand je me connecte avec l'appli, il met que je ne suis pas abonner à ça et me renvoi vers my proximus. Cela commence à me rendre fou. Merci de pouvoir m'aider. Cordialement, Dr Tu

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Jeffesor
il y a 6 ans
D
Dr TuApprenti
demandé à Archives 2010-2017

proximus TV app [résolu?]

Bonjour VincentO, Oui j'ai bien utilisé les identifiants MyProximus. Je viens encore de réessayer sur mon gsm. Et cela met que je me suis connecté avec un compte ne permettant pas d'utiliser cette fonctionnalité. C'est bizarre et sur My proximus, il y a ce message de problème technique "temporaire". Je ne comprends pas pourquoi cela ne fonctionne pas. Pouvez-vous m'aider s'il vous plait? Merci d'avance. Dr Tu

10
Jeffesor
il y a 6 ans

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