Commentaires publiés par Benten

4 Commentaires

Benten
BentenApprenti
demandé à Archives 2018

Impossible de consulter ses factures en ligne sur MyProximus

Pour info... J'ai essayé avec Firefox et Chrome et c'est KO dans les 2 cas... J'ai aussi désactivé adblock et mon antivirus pendant mes tentatives... KO

15
Patrice W.
il y a 5 ans
Benten
BentenApprenti
demandé à Archives 2018

Impossible de consulter ses factures en ligne sur MyProximus

[quote=Tapedur]est-ce le seul lien qui ne fonctionne pas ou d'autre ne fonctionne pas non plus? et pas besoin nécessairement d'attendre la prochaine facture pour tel au support.[/quote] Pour le moment, aucun lien ne fonctionne (pour moi en tout cas...). Oui je pourrais voir avec le support avant ma prochaine facture. J'avais juste la faiblesse de penser qu'ils étaient conscient du problème et essayaient de le régler... heu hum... oui c'est touchant la naïveté :laughing: Je ne vais pas être chez moi de la toute la journée aujourd'hui, je les contacterai demain...

15
Patrice W.
il y a 5 ans
Benten
BentenApprenti
demandé à Archives 2018

Impossible de consulter ses factures en ligne sur MyProximus

Merci à vous pour vos réponses... Malheureusement, de mon côté, cela semble toujours inaccessible... même avec vos 2 liens.:rolling_eyes: Vous avez cependant répondu en partie à ma question... mon problème n'est pas un cas isolé... C'est bien de la part de proximus de vouloir privilégier le numérique au papier... (bien que certains puristes écologiques diraient que la consommation d'électricité, engendrée par les serveurs supplémentaires que cela demande, rend cet "acte citoyen" beaucoup moins propre...!!) Mais il faudrait faire en sorte que ça fonctionne... Par contre pour réclamer la facture... ça marche à tout les coup... La fiabilité a donc des priorités ! Merci encore. J'attendrai la prochaine facture... Si c'est toujours inaccessible, je verrai avec le service support... @+

15
Patrice W.
il y a 5 ans
Benten
BentenApprenti
demandé à Archives 2018

Impossible de consulter ses factures en ligne sur MyProximus

[quote=euronamur]Bonsoir, Essaye ce lien : :wink: https://www.proximus.be/myproximus/fr/Personal/services/My-Bill__/overview/fls/1 @+ Gilbert :sunglasses:[/quote] Salut, Merci pour ta réponse. Malheureusement ça m'envoie sur une page blanche :pensive:

15
Patrice W.
il y a 5 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation