Commentaires publiés par DavidJ

4 Commentaires

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DavidJApprenti
demandé à Factures & paiements

Samsung et note credit

Bonjour et merci @Catherine M pour le feedback, je vais patienter. Entre temps j’ai repris contact avec Samsung histoire de voir, ils m’ont communiquer un autre code, je l’ai ajouté à la suite des autres informations si cela serait nécessaire. Un tout grand merci pour le suivi :)

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il y a 2 ans
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DavidJApprenti
demandé à Factures & paiements

Samsung et note credit

Bonjour, Un feedback éventuellement?  Merci beaucoup. :)

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il y a 2 ans
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DavidJApprenti
demandé à Factures & paiements

Samsung et note credit

Bonjour,Merci beaucoup.Je me doute que la procédure est un peu “spécial”, mais vu que Samsung propose un service de réparation en direct, je n’avais pas prévu que dynafix, ne soit pas en mesure de faire la réparation.Merci pour votre retour.Bonne journée.

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il y a 2 ans
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DavidJApprenti
demandé à Factures & paiements

Samsung et note credit

Bonjour,Merci pour le retour, j’ai complété le numéro de téléphone dans le profil et dans la section “ticket” j’y ai indiqué la référence me permettant de suivre chez dynafix. Je vous donne 2 prints screen au cas ou (le tableau dynafix et une discussion Whatsapp avec le support samsung). Pourtant la quasi-totalité des pièces ont été remplacer (carte-mère, LCD, Batterie, Caméra). Encore merci pour votre aide.Bien à vous.  

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il y a 2 ans

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