Commentaires publiés par ullem

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ullemApprenti
demandé à Archives 2018

Problème avec mon pack Internet+TV

Bonjour, Cela fait trois jours que ma "commande" est en attente, est-ce normal? https://i.gyazo.com/a8099b6ad7e13b451465d5c642de8252.png La dernière fois en janvier, il a fallut plus d'une semaine pour qu'elle soit validée mais vous me dites qu'il ne faut que 24 heures donc je finis par me demander si il n'y a pas un problème avec ma ligne.

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Catherine M
il y a 6 ans
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ullemApprenti
demandé à Archives 2018

Problème avec mon pack Internet+TV

Bonjour Jean-Claude , avez-vous lu mon message ? J'ai bien précisé que j'avais opté pour cet abonnement : https://www.proximus.be/fr/id_cr_int_tv/particuliers/produits/packs/packs/internet-tv.html Et comme indiqué sur ma facture, je suis abonné à Internet Comfort et[b] PAS[/b] Start, donc je devrais avoir accès à l'extra volume de 150 GB comme j'ai pus le faire pour le mois de février. Hors sans raison mon abonnement a été modifié.

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Catherine M
il y a 6 ans

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