Commentaires publiés par Daniel Fundurouge

2 Commentaires

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serge hansNouveau
demandé à Archives 2018

numero de gsm perdu par proximus

Bonjour. Portabilité, cela tourne en rond entre Proximus et Scarlet (ou inversement) Voici à nouveau le message reçu de Scarlet hier après-midi (01.02.2018-15H27). [i][b][b]Cher client. Proximus a refusé la portabilité de votre n° 32476931254 car il n'est plus en service. Veuillez contacter Proximus afin de demander la réactivation de votre n° sur une carte prépayée. Contactez-nous ensuite par e-mail à mobile@scarlet.be pour que la portabilité du n° soit renvoyée. Mentionnez votre n° de gsm en référence. Cordialement, Le service clientèle de Scarlet [u]Voici ce que je leur ai répondu "dans la foulée" , mais toujours sans réponse ce 02.02.2018.[/u] Bonjour. Cela tourne en rond. PROXIMUS a une première fois refusé la portabilité de mon n°- 15.01.2018. Ils ont réactivé mon n°, comme décrit dans votre mail automatique ci-dessous. La carte SIM proximus 2100 3083 6255 9 a été réactivée - Vous m'avez expédié une seconde carte SIM Scarlet PIN 9837 PUK 43963612 en date d

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il y a 6 ans
S
serge hansNouveau
demandé à Archives 2018

numero de gsm perdu par proximus

Bonjour. Je suis dans la même situation! Résilier mon contrat GSM pour la filiale de Proximus: Scarlet et voici le message que je reçois de Scarlet: Cher client, Proximus a refusé la portabilité de votre n° 3247........... car il n'est plus en service. Veuillez contacter Proximus afin de demander la réactivation de votre n° sur une carte prépayée. Contactez-nous ensuite par e-mail à mobile@scarlet.be pour que la portabilité du n° soit renvoyée. Mentionnez votre n° de gsm en référence. Et beaucoup de difficultés d'avoir un contact avec Proximus... Que faire? Merci déjà des infos qui pourront m'être communiquées Cordialement. Daniel Fundurouge. Cordialement, Le service clientèle de Scarlet

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B
il y a 6 ans

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