Commentaires publiés par DominiqueR

5 Commentaires

D
dsunHabitué
demandé à Archives 2018

Toujours en ADSL - Leuze 5310

@Wegenius: Bonjour, Malheureusement, le VDSL2 n'est pas disponible pour l’entièreté de la population belge. Il reste certains endroits où la difficulté de mise en place et/ou le coût de l'infrastructure ne permet pas d'offrir ce service. Je peux comprendre les diverses frustrations des clients qui comme vous se sentent lésés. Dans un monde parfait, tous les clients seraient en fibre à 1Gb/s mais ce n'est pas le cas. Il y a des impératifs techniques et de coûts qui font qu'il est impossible d'offrir le même service à tous les clients. Nous offrons le meilleur service possible en fonction des contraintes citées ci-avant. Nous, collaborateurs, n'avons aucune influence sur les décisions de mise en place du VDSL2. Bien à vous.

161
Proximus.e II
il y a 6 ans
D
DomexHabitué
demandé à Archives 2018

Pas d'augmentation de vitesse suite passage de "Internet Start" à "Familus"

Bonjour Domex, Afin de tester votre ligne, pouvez-vous nous envoyer votre numéro de client en privé via le lien suivant : [url=https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675]https://fr.forum.proximus.be/inbox/conversation?with=51675[/url] Merci.

6
EtienneL
il y a 6 ans
P
Paul_0194Etoile montante
demandé à Archives 2018

Betv

Bonjour Paul_0194, cette nouvelle offre ne sera disponible que pour les clients bénéficiant d’une connexion HD. Nous disposerons de plus d'informations à partir de fin février. Bien à vous.

35
Oui mais non
il y a 6 ans
Nico1
Nico1Apprenti
demandé à Archives 2018

B-BOX 3 + 2 WI-FI Bridge possible ?

Bonjour Nico1, je vous confirme qu'il est en effet tout à fait possible de raccorder 2 décodeurs à l'aide de 2 WiFi Bridge. Pour l'installation, la procédure complète est détaillée sur notre site d'aide en ligne. Regardez ici : [url=https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wfb_install/particuliers/bienvenue-sur-le-support/television/installer-proximus-tv/tv-sans-fil-cpl-wifi-bridge/installation-du-wi-fi-bridge.html]https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_wfb_install/particuliers/bienvenue-sur-le-support/television/installer-proximus-tv/tv-sans-fil-cpl-wifi-bridge/installation-du-wi-fi-bridge.html[/url] Dominique

7
DominiqueR
il y a 6 ans
S
snowtigerHabitué
demandé à Archives 2018

accéder au Webmail

Bonjour aurel23, Je dois bien vous avouer que je suis un peu perplexe. Je viens de tester ici avec une adresse et je n'ai pas la même fenêtre que vous. Normalement, vous mettez vos identifiants et ensuite apparaît la fenêtre avec Prénom et Nom de famille. Dans votre cas, il y a sous cette fenêtre une autre fenêtre qui commence par Réc... Afin d'y voir plus clair, pouvez-vous nous donner toutes les étapes qui conduisent à l'affichage de cette fenêtre ? Merci d'avance. Dominique.

19
S
il y a 6 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation