Commentaires publiés par natachav

1 Commentaire

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natachavApprenti
demandé à Archives 2018

Plainte manque de professionnalisme et de réactivité de vos services et opérateurs

Bonjour Patrice, Je vous remercie pour votre email. Cela me rassure de lire qu'en tant que représentant de Proximus, vous vous souciez de la satisfaction de vos clients. En attendant votre réponse, j'ai eu mon gestionnaire de dossier d'entreprise qui a été également très professionnel et qui m'a convaincu de rester chez vous et d'effectuer le portage de numéro chez vous. Il s'occupe de la prise en charge de mon dossier. Nous n'avons pas encore de curateur malheureusement et je crains donc que les factures vont continuer d'être impayées pendant un petit temps... Ce qui me bloque dans mon utilisation de mon téléphone. J'espère qu'une solution va être trouvée.... Bien cordialement, Natacha

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N
il y a 6 ans

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