Commentaires publiés par Aiada

3 Commentaires

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XaxouApprenti
demandé à Archives 2019

Vitesse réduite

Bonjour, La c'est le troisième jours sans info d'amélioration de Proximus .Ma vitesse est en 5,3 mb /sec en down et up 0,3 mb /s. De mieux en mieux....On te dira oui mais c'est la zone géographique et la borne..ect alors qu'on est en plein Bruxelles et pas à la campagne. On te rajoutera, oui mais "jusqu'à" 100 mbs donc c'est pas garantie afin que Proximus se prémunise de la vitesse dégradante au cas où et vérérifie ton contrat c'est indiqué en tout, tout, tout petit ;-).

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T
il y a 4 ans
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AiadaApprenti
demandé à Archives 2018

Internet et téléphonie désatreuse !

Bonjour PatriceS, Je vous remercie pour ce renseignement. Néanmoins pensez-vous qu'un nouveau client comme moi attendra d'ici la fin de l'année ou mars 2019 pour avoir une qualité de service et qui entre-temps devra payer sa facture comme il l'a souscrit ? J'ai actuellement un download de 2,7 et un upload inactif et n'ai pas la possibilité de travailler depuis chez moi en VPN bien que nous ayons notre serveur et ligne en fibre optique au travail. Pensez-vous vraiment que je vais attendre aussi longtemps sans que Proximus m'offre une alternative de service au prix que je paie ? Cordialement, A.Aiada

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Patrice W.
il y a 5 ans
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AiadaApprenti
demandé à Archives 2018

Internet et téléphonie désatreuse !

Bonjour, N'ayant pas eu satisfaction du service par rapport à votre offre marketing , j'ai résilié mon abonnement. Je souhaite connaître la démarche pour remettre les décodeurs de proximus ? Bien à vous, A.Aiada

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Patrice W.
il y a 5 ans

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