Commentaires publiés par jamais

2 Commentaires

J
jamaisApprenti
demandé à Archives 2019

contradictions

excuses, vous également , vous allez cherche l'info ailleurs que là où elle doit y être, dès le départ. d'ou la ccontradiction dont j'ai parlé au départ

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Pierre 14099
il y a 5 ans
J
jamaisApprenti
demandé à Archives 2019

contradictions

Bonjour. Sur le site proximus, vous avez nos "produit", une fois dedans, vous verrez en bas de page, "tél fixe" cliquer dessus et vous êtes sur une page qui affiche le prix de 23 eur et quelques avec 2 sous titres, free calls national et international. pour ce dernier, il est bien spécifié 2000mn vers le fixe et portables sans aucun asterix qui renvoie vers des limites ou exceptions. Au call centre, ils confirment que ca concerne seulement l'Europe et vont chercher cette information sous un autre titre de "hors abonnement" . Ce que moi je ne comprends pas du tout, car jse suis abonné et je suis intéressé dans le cadre de mon abonnement et si effectivement ca ne concerne que l'Europe, cela doit être mentionné de manière claire sur cette même page et sous ce même tire de free calls international. Si j'ai bien compris, vous me dites le contraire et que cela exsite, cela prouve l'incohérence des information

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Pierre 14099
il y a 5 ans

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