Commentaires publiés par leo.

8 Commentaires

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leo.Apprenti
demandé à Archives 2019

swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Bonsoir, j’ai trouvé la solution, j’ai pris une carte prépayée et tout va bien ! On laisse tout comme ça, on ne touche plus à rien !   Merci pour votre aide, Nyssen

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Oui cela semble un rêve ! MAIS,  entretemps, ORANGE m’a annulé mon abonnement de GSM   PROXIMUS m’a envoyé une deuxième carte SIM pour mettre sur mon GSM que je ne sais toujours pas activer puisque ORANGE me bloque et continue à m’envoyer des factures. Vendredi au téléphone ORANGE m’a dit que j’allais être prévenue de la coupure de mon GSM.  Mon GSM ne fonctionne plus (et j’ai pas été prévenue)  Apparemment je n’ai plus de GSM je ne sais plus faire d’appels sortant. Elle est pas belle la vie?

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
demandé à Archives 2019

swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Oui cela semble un rêve ! MAIS,  entretemps, ORANGE m’a annulé mon abonnement de GSM  et va me couper d’un jour à l’autre et entretemps, PROXIMUS m’a envoyé une deuxième carte SIM pour mettre sur mon GSM que je ne sais toujours pas activer puisque ORANGE me bloque et continue à m’envoyer des factures. Vendredi au téléphone ORANGE m’a dit que j’allais être prévenue de la coupure de mon GSM.  Mon GSM ne fonctionne plus (et j’ai pas été prévenue) Ma visite chez le cardiologue c’est bien passée, je souffre juste de stress !  Merci pour votre aide, on va finir par y arriver !  Apparemment je n’ai plus de GSM  

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Patrice W.
il y a 4 ans
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Bonjour, Ma ligne téléphonique est à présent normale et fonctionne bien et je vous en remercie. Par contre, j’ai reçu ce matin deux courriers postales de chez Proximus. Le premier concerne mes produits et services dont Pack Familus.  Le 22 novembre, j’ai du rendre mon décodeur neuf que vous m’aviez envoyé dans une boutique (c’est fait)   Dans le courrier de ce matin : il est dit que mon ancien décodeur cessera de fonctionner dans un mois (?)  Dans le second courrier : on prévient  mon opérateur ORANGE de la suppression de mon GSM et on m’envoie une nouvelle carte SIM (c’est la deuxième que je reçois)    Ors j’avais renoncé au service Mobile dans mon pack vu qu’il était le double du prix que mon actuel chez Orange.  (Si c’est fait tant pis je ne chipote plus!) A présent : je ne sais plus du tout où j’en suis. Je vais attendre de voir ce qui va se passer et on verra bien!

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Voila plus d’un mois de galère pour en arriver au point de départ - j’ai reçu deux courriers de Proximus ce matin  et rien n’est bien compris - je risque même de me retrouver sans décodeur dans un mois.  Je suis épuisée,j’abandonne -je vais me remettre aux bouquins!  

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Merci, j’ai bien eu le contact, l’affaire peut suivre son cours !Bonne soirée

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

Merci, je vais me débrouiller; Bon dimanche ! 

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Patrice W.
il y a 4 ans
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leo.Apprenti
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swich de Orange à Proximus pour abonnement gsm

il se passe qu’une voix en neerlandais me dit que cet abonnement ne peut pas donner des appels extérieurs (je peux en recevoir)-    Pour téléphoner je dois composer le 1551 suivi du numéro que je veux appeler !C’est après avoir voulu rompre mon contrat gsm avec Orange que ma ligne fixe Proximus à été coupée, je n’y comprend rien ! J’avais envoyé une lettre recommandée à ORANGE pour faire annuler mon abonnement GSM, mais ils m’ont téléphoné pour me proposer un Pack similaire à celui de Proximus mais moins cher. J’ai refusé. Ils ne veulent pas stopper mon abonnement gsm donc il faudra le supprimer le gsm de mon pack Proximus !  Je me sent prise en otage !   

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Patrice W.
il y a 4 ans

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