Commentaires publiés par Czarnocki

2 Commentaires

J
javiNouveau
posté à Rendez-vous & livraisons

Smartphone Omnium = Vol ne prenez pas

Je réponds en MP

27
Isabelle.
il y a 11 mois
J
javiNouveau
posté à Rendez-vous & livraisons

Smartphone Omnium = Vol ne prenez pas

Mon beau-fils s’est fait arnaquer également ! Gsm cassé et l’assurance ne veut pas intervenir. J’ai envoyé le mail ci-dessous mais je n’ai évidemment jamais reçu de réponse. De plus, super compliqué de résilier cette assurance arnaque!   Chère Madame, cher Monsieur,   Par la présente, je tenais à vous signifier mon profond mécontentement. Il y a quelques mois, j’ai accompagné mon beau-fils  pour l’achat d’un nouveau téléphone assorti d’un abonnement de deux ans. Votre vendeur nous a proposé de prendre une assurance OMNIUM garantissant tout risque sur le téléphone. A la base pas très chaud, nous nous sommes finalement laissé convaincre grâce au fait que cette assurance était proposée par Proximus et non par une société tierce. Lorsque mon beau-fils a malencontreusement cassé la vitre de son téléphone, je l’ai rassuré et invité à faire valoir son assurance en décrivant les circonstances exactes du bris. Aujourd’hui, j’apprends que l’assurance n’interviendra pas en justifiant cela par une

27
Isabelle.
il y a 11 mois

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation