Commentaires publiés par Alemonb

6 Commentaires

A
AlemonbApprenti
demandé à Internet

Vitesse et technologie à ma nouvelle adresse

Hello @AurélienK, merci beaucoup pour la réponse rapide et efficace :)

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A
il y a 2 ans
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonjour, depuis le changement de la B-Box, je n’ai plus jamais eu de problème de TV. Merci

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonjour @VincentM et merci pour l’envoie. Dès réception je la changerai, renverrai l’ancienne et serai attentif à l’évolution de la situation.

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonjour @AurélienK, j’imagine que c’est l’étape d’après. En effet, les problèmes (aléatoires) sont toujours présents.Merci à vous.

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonsoir @David W,Malheureusement, ce n’est pas concluant. Les freezes sont revenus ce soir. Certes, moins fréquemment pour l’instant.Merci pour votre aide.

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Sophie A
il y a 9 mois
A
AlemonbApprenti
demandé à Proximus Pickx

Micros coupures aléatoires TV

Bonjour @David W et merci de vous intéresser à mon soucis.Nous avions déjà réinitialisé le modem la première fois et le problème a persisté, y compris sur le décodeur de la chambre qui est connecté en direct sur le modem.Cela dit, je m’en vais de ce pas reseté le modem et resterai attentif aux suites.Pour information, sans manipulation particulière, il n’y a eu aucune micro coupure hier alors que ce week-end encore c’était le cas. Le problème semble parfois disparaître puis revenir.

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Sophie A
il y a 9 mois

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