Commentaires publiés par AHU

2 Commentaires

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Steph_DelEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Problème d'affichage des emails dans le webmail et client mail (Thunderbird)

Cela fait maintenant 10 jours et toujours même réponse: Proximus y travaille mais pas d’info sur la solution en vue. Entre-temps, impossible de savoir si on a raté des messages, impossible de répondre à des messages qui sont apparus et ont disparu, etc. Si ce problème n’est pas réglé de façon prioritaire, Proximus va perdre toute crédibilité et ses clients (pour le service mail et peut-être pour le reste).

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David W
il y a 2 ans
S
Steph_DelEtoile montante
demandé à MyProximus (app & site)

Problème d'affichage des emails dans le webmail et client mail (Thunderbird)

Même problème sur adresse skynet.be depuis le début de la semaine, aussi bien sur webmail que sur outlook ou iphone. Les derniers mails entrants ne se chargent pas, apparaissent et disparaissent, indiquent tous les mails non lus, etc. Après contact avec service Proximus hier, il apparait que c’est un problème général sur lequel ils travaillent. Mais cela dure depuis plusieurs jours et aucune indication de quand  le problème peut être résolu. Ca devient vraiment grave et c’est intolérable quand on utilise ce service pour raisons professionnelles. D’autant qu’il n’y a AUCUNE communication de Proximus à ce sujet :-( :-( :-( 

47
David W
il y a 2 ans

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