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SirinbelApprenti
demandé à Rendez-vous & livraisons

commande iphone 15 avec abonnement

Bonjour, j’ai commander un iPhone 15 avec abonnement via internet . J’ai reçu directement une confirmation de commande avec un lien de suivi qui ne fonctionne pas. Je devais recevoir l iPhone mercredi nous somme mardi donc vu que je n’ai toujours pas de nouvelle je l’es ai contacter et c’est seulement la troisième fois qu’on m apprend que la commende est en suspend en attendant l envoi de ma carte d identité!!!!!!!! ( heureusement que j appel plusieurs fois car on ne me préviens pas !!! J’aurai encore pu attendre )les personnes des  2 premiers appel m’on dit que je devais attendre la facture pour que ça puisse être envoyer sauf que sur la confirmation que j’avais reçu indique que les 99€ sont à payer lors de la première facture.(que je n’ai pas reçu) Rien n’es clair ils ont également associer mon compte au nom de ma mère alors qu à aucun moment je n’ai entrer ses donnée.. que le mail de confirmation est bien à mon nom avec toute mes coordonner et que lors de ma commande j’avais bien mi

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G
il y a 6 mois

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