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1 Sujet

L
Lary ainoussaApprenti
demandé à Téléphonie mobile

frais de mise en service

Bonjour, Le 21/09 j’ai voulu résilier mon téléphone pour commander le nouvelle Iphone en gardent le même numéro, a ma grande surprise aprés résiliation je n’avait plus de abonnement suite a ça j’ai donc sonné au service client, une personne trés sympathique et impliqué dans son travaille ma aider a récupérer mon numéro j’étais donc heureux sauf que me voila aujourd’hui le 9/10 en recevant ma facture d’abonnement j’ai reçu une facture de 59,99€ (frais de remise en service) c’est une somme astronomique pour récupérer mon numéro, Que dois-je faire ?

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Vanessa P
il y a 6 mois

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