Sujets commencés par Nicolas 20213

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Nicolas 20213Apprenti
demandé à Archives 2019

Est-ce bien un partenaire de Proximus ?

Tout a commencé l'année dernière quand j'ai reçu un appel très courtois de la part d'une personne se présentant comme de chez Proximus et qui a "une toute nouvelle grille tarifaire qui n'est pas encore disponible" mais qu'on "veut me présenter", "sans obligation d'achat". Il y aura juste un commercial qui passera et on discutera. J'accepte car ça semble sérieux et même si je ne suis pas intéressé, on se dit "pourquoi pas". Le rendez-vous est pris. On reçoit un mail de confirmation, en copie est inscrit le nom du commercial avec qui on a un rendez-vous. (Il s'agit d'un soi-disant Christian ****** qui donne même un numéro de GSM: 0475 ******). [EDIT CM: Pour des raisons de confidentialité, le nom et numéro a été masqué. Un collaborateur va bientôt analyser la situation et vous répondre] Bien entendu, jamais personne ne vient le jour-j, sans excuses ni même reprendre contact... étrange. Il y a 1 mois, je reçois quasiment le même appel, avec les mêmes arguments "nouveaux tarif

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il y a 5 ans
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Nicolas 20213Apprenti
demandé à Archives 2010-2017

Retrouver code activation sur facture verte

Bonjour, j'aimerais configurer l'option Fon, cependant, pour se faire, je dois accéder à mon e-services. Ne me connectant jamais sur e-services je n'ai pas retenu mon mot de passe. On me propose alors pour le réinitialiser d'entrer différentes informations, que j'ai à chaque fois réussies sauf le code d'activation. J'ai beau chercher encore et encore je ne le trouve pas. J'en viens à la conclusion qu'on ne le trouve pas sur les facture en PDF mais sur les fatcures papier. Or je ne recois pas de factures papier. J'ai du donc créer ici un nouveau compte e-services à un différent nom, sur une adresse mail différente etc, et quand je veux du coup aller plus loin, il me dit que mon numéro client est déjà utilisé, bah oui merci mais comment m'en sortir, si un de mes comptes est bloqué je devrais etre en mesure d'en créer un autre. Bref, ce que j'aimerais, c'est gar

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il y a 12 ans

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