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D
DOMINIQWApprenti
demandé à Archives 2019

problème tv proximus : message décodeur pas connecté

bonsoir, depuis midi ce 14 avril, pas moyen de me connecter à la télévision : même message : pas de connexion décodeur, vérifier si le câble est bien connecté, sinon demander de l'aide en contactant le service technique 0800..... . j'ai tout essayé, oter les prises, couper et remettre interrupteur, couper et relancer le modem. Rien à faire. J"ai téléphoné à ce service technique une 10zaine de fois : un répondeur "il se peut que vous rencontriez des problèmes, nous mettons tout en oeuvre pour résoudre celà rapidement, vous recevrez un sms dès que la situation sera rétablie etc etc.". Il est 20h et la situation est toujours la même. BRAVO PROXIMUS!!! avant j'avais un abonnement chez VOO et jamais de problème de ce genre..

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F
il y a 5 ans

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