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Lenjan
LenjanApprenti
demandé à Archives 2010-2017

souci de langue pour tout ce qui sms reçus de la part de Proximus

Bonjour, J'ai un souci lors d'un passage à un centre Proximus,suite à un quiproquo avec une des personnes présentes ont a changé mon plan tarifaire (j'ai une carte prépayée de 15€ qui est reconduite automatiquement chaque mois, je reçois donc des minutes d'appel, des sms illimités juste pour la Belgique, et du volume de surf gratuit). La personne m'a donc débloqué mon tarif de sorte que si je quittais la Belgique pour un voyage,je puisse envoyer des sms or je ne demandais pas cela. Le souci a été réglé entre-temps mais depuis tous les messages de proximus me parviennent en néerlandais. Si je fais le #120#, tout est en néerlandais, si j'appelle le 1230, c'est en néerlandais. J'ai cherché sur le net comment faire et rien n'a fonctionné. Donc je préfère faire appel au forum avant de retourner dans un centre Proximus et que je reparte avec d'autres soucis. Bien à vous, K.

12
N
il y a 6 ans

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