Sujets commencés par Elcouleye

5 Sujets

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ElcouleyeApprenti
demandé à Archives 2019

Utilisation du téléphone du Smartphone

Où puis-je trouver le temps que j'ai passé à téléphoner avec mon Smartphone avec un abonnement ?

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VincentM
il y a 4 ans
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ElcouleyeApprenti
demandé à Archives 2019

Facturation appel reçu de l'étranger

Si je suis en France et que je téléphone avec mon portable à ma fille sur son portable en Belgique devra-t-elle payer la communication reçue?

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il y a 4 ans
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ElcouleyeApprenti
posté à Archives 2019

Impossible d'ouvrir le Cloud

A l'ouverture de la page habituelle un message s'affiche: Votre session a expiré cliquer sur OK pour retourner à la page de connexion. Je peux cliquer tan que je veux il ne se passe rien.

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NicolasF
il y a 5 ans
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ElcouleyeApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème avec le Cloud

Bonjour, Je n'arrive pas à télécharger sur le Cloud. Le Cloud s'ouvre normalement mais il n'est pas possible de télécharger des fichiers de mon ordinateur. J'appel le 080033800 et la réponse donnée est: "Ce n'est pas nous (Proximus) c'est "Eux"! C'est pourtant bien à Proximus que je paye pour avoir accès au Cloud (100 Gb). Si ce n'est pas Proximus qui est "Eux"? Comment les contacter? Pourquoi Proximus ne s'adresse il pas à "Eux" puisqu'ils savent que c'est "Eux" qui sont la cause de la panne? Merci Proximus!

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E
il y a 6 ans
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ElcouleyeApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème avec le Cloud de Proximus: du nouveau!

Bonjour et merci à ceux qui ont essayés de m'aider. Mais aujourd'hui une situation bien étrange! Je me suis dis que j'allais supprimer le Cloud et le recharger. Cette opération m'a déjà réussi dans plusieurs cas. Je vais donc dans le panneau de configuration et clic pour supprimer le Cloud. L'opération débute et je reçois alors le message suivant: "Cloud est déjà en cours d'exécution. Fermer Cloud avant de le désinstaller! Et là, je "pette un câble" (expression très imagée), je suis sur le c.. Cloud est fermé depuis plusieurs jours puisque je ne peux m'en servir. Allez comprendre. Qui peut comprendre? Merci au génie (je frotte la lampe...rien!).

3
T
il y a 6 ans

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