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P
PatouraleurApprenti
posté à Téléphonie mobile

Ré identification carte pay&go

Bonjour je viens de recevoir un message m’enjoignant de re identifier ma carte pay&go, on me propose  de le faire via le eid ou une recharge mais il se trouve que je recharge plus ou moins tous les mois, via l’application proximus en ligne.   Via mon gsm, je ne peux pas valider par le lecteur de carte mais j’ai it’sme.    Comme vo téléboutique sont fermée pas moyen de venir directement que faire ? (e plus essayé d’envoyé un mail pour vous questionner est impossible car cela reste bloqué    Merci de me répondre avant que ma carte soit bloquée (ps, je possède deux carte pay&go et celle qui est concernée correspond a un smartphone androide)

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M_016F
il y a 3 ans
P
PatouraleurApprenti
demandé à Archives 2010-2017

Appel fantome

Mon gsm émet des appels sans que je les programmes. J'ai constaté à plusieurs reprise que des appel était émis depuis mon téléphone portable sans ma participation. Pour vérifier ce soucis, j'ai décidé de ne plus recréditer ma carte et ce matin encore j'ai reçus un message proximus : ""votre crédit est insuffisant. Veuillez recharger votre carte prépayée et réessayer ensuite " Mon Téléphone était posée sur une table de nuit et personne ne l'avait approché. Alors quid ?

3
T
il y a 6 ans

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