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Domitille
posté à Archives 2010-2017

Résiliation

J'ai résilié mon abonnement internet il y a plus d'un mois et la résiliation s'est faite le premier aout. Inquiète de ne pas avoir de réponse au bout de deux semaines j'ai décidé d'appeler le service clientèle, on m'a dit qu'on allait m'envoyer les papiers nécessaires pour effectuer l'envoi du modem dans les délais.Je n'ai jamais reçu ce mail et j'ai rappelé deux autres fois pour me dire la même chose. Donc jai toujours ma boite avec moi alors que la résiliation s'est faite depuis bien longtemps!! Pouvez vous m'envoyez ces papiers pour que j'effectue le renvoi?? Merci

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D
il y a 6 ans

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