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Q.NamurApprenti
posté à Archives 2010-2017

Une connexion complètement navrante

Bonjour, Je voulais savoir s'il est normal que Proximus propose des débits aussi lents que ceux-ci: http://beta.speedtest.net/result/6560460581.png Moins de 0,5 mo par seconde en téléchargement et moins de 50ko en upload... Mon activité actuelle nécessite que je puisse faire des backups, notamment sur Google Drive, de mes fichiers. Je fois parfois attendre plus de 15 minutes pour uploader certains pdf! je précise aussi que le débit (en tout cas en upload) est totalement instable. Je peux passer de 50ko/s à 10 ko/s sans aucune raison et en étant le seul connecté sur le réseau. Je ne parlerai même pas du moment où la télévision fonctionne et pompe 300 ko/s, ce qui laisse entre 150 et 200 ko/s pour les autres. Mes parents paient autant pour ce service que moi, qui vit en partie en ville, et qui ai le VDSL et plus de 80 mb/s... Peut-on faire une demande auprès de Proximus pour qu'ils nous offrent enfin une connexion décente? Puis-je les contacter par mail? Car je

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A
il y a 6 ans

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