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NicolasHApprenti
posté à Archives 2010-2017

Problème technique WIFI et support technique désagréable

Bonjour à tous, Hier matin plus de wifi sur aucun appareil (2 smartphones Android et 2 laptops Windows). Je contacte le support technique, ils reset la box, et la connection se fait sur un smartphone mais pas sur l'autre. Je rappelle, nouvelle opération du support technique, même résultat. Je rappelle et je tombe sur une dame qui me dit que le problème est sur mon appareil et qu'elle n'est pas informaticienne. Je n'y crois pas vu que tous les appareils sont tombés en rade en même temps et que 2 appareils distincts ne fonctionnent toujours pas, un smartphone accepte le mot de passe, l'autre indique mot de passe incorrect. Je demande si qqun peut passer, elle me répond oui mais ce sera payant. Je ne sais rien faire de plus pour vous monsieur ... Finalement je me connecte en WPS mais la connection via le password en fonctionne tjs pas.

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Vincent_PXS
il y a 6 ans

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