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C4tApprenti
posté à Archives 2018

Facturation des SMS : plus trompeur, tu meurs

Bonjour, J'ai dû récemment recharger ma carte gsm car je n'avais plus de forfait (jusque-là, pas de soucis ^^). J'ai donc procédé à une recharge de 15 euros (toujours pas de soucis ^^). Pourquoi 15 euros ? Ben, parce qu'il y a les SMS illimités ... UNLIMITED POWEEEEER ⚡️ !! Petites captures d'écran (avec le numéro caché, ben oui, hein ...) Comme vous pouvez le constater, c'est indiqué noir sur blanc :"SMS illimités", sans aucune précision sur la durée de validité du produit. Soucieux des détails, je vérifie quand même mon plan tarifaire. Et là, je me dis : "Tiens ? C'est marqué 0.12 euros par SMS ... Mmmh, oui, et en dessous c'est marqué que la période de validité est renouvelée pour 12 mois. Ok, mais j'ai le bonus SMS illimité et la durée du bonus n'est pas indiquée ... (UNLIMITED POWEEER ⚡️ , tout ça, tout ça)" . Donc, si j'ai bien compris, selon les informations fournies AVANT de passer à l'achat, j'ai choisi un forfait valable un an, avec SMS illimités

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C
il y a 5 ans

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