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demandé à Archives 2010-2017

20 GB Extra Volume pour 5EUR

Bonjour, Ayant un "vieux contrat" Internet Start, lorsque j’atteins 150 GB d'internet avant la find du mois, la vitesse s'écroule. Le 30 novembre je me trouve dans ce cas, les 150 GB sont écoulé et c'est le dernier jour du mois, je commande donc un "20 GB Extra Volume", payant dans mon cas, pour 5EUR. Mais je n'utilise pas la totalité des 20 GB avant la fin du mois et le 1er Décembre, mon compteur est remis à 150 GB. Je ne vois pas le restant de ces 20 GB. ou sont-ils? Veuillez s'il vous plaît me créditer les GB non utilisés du volume data supplémentaire 20 GB que j'ai PAYé ! Si vous me dites que c'est perdu, je considère ceci comme du vol. Bien à vous

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Oui mais non
il y a 6 ans

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