Sujets commencés par Marco777

2 Sujets

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Marco777Apprenti
demandé à Internet

Diminution de la vitesse Internet (Saint-Gilles)

Bonjour,Après l'installation en 2017 j'ai pu atteindre jusqu'à 27 Mbps en téléchargement.Depuis lors, surtout au cours des derniers mois, la vitesse a baissé et maintenant je suis autour de 10-12 Mbps (mesuré avec votre outil de vitesse disponible ici https://pxs.speedtestcustom.com/).Rien d'autre n'a changé de mon côté = j'ai la même bbox 3 et les mêmes câbles.Pourriez-vous vérifier, de votre côté, s'il est possible d'améliorer la vitesse?Le télétravail dans ces conditions devient vraiment difficile .Merci pour votre aide,Marco

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M
il y a 3 ans
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Marco777Apprenti
demandé à Archives 2019

FTTH à Saint Gilles

Bonjour! J'ai une question concernant l'arrivée de la fibre optique à Saint Gilles: d'après votre carte, aucun déploiement de fibre n'est prévu pour l'ensemble de Saint-Gilles, mais cela ne semble pas être vrai: Un ami habitant rue Bosquet a connecté la fibre (FTTH) à son BBOX-3 après un appel téléphonique à votre call center. La question est donc la suivante: puis-je demander la fibre jusqu’à mon appartement à Chaussée d’Alsemberg à Saint-Gilles? Jusqu'à présent, je dois profiter de votre VDSL avec une capacité de téléchargement allant jusqu'à 27 mbps ... Merci beaucoup pour votre aide, Marco

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VincentM
il y a 4 ans

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