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demandé à Archives 2018

plainte/déménagement

Je voudrais vous écrire toute ma déception et ma colère à l'égard des services Proximus. Je suis sans internet, sans ligne fixe et sans télévision depuis le 26 décembre 2017 suite à un déménagement (planifié 4 semaines à l'avance avec Proximus). Je vous passe les détails des coups de fil répétés, rdv annulés, reportés ou non aboutis ... Bref, je constate qu'il n'y a aucune communication entre les différents services, que les rdv sont pris en dehors de toute logique : avancés, retardés,...Proximus se moque de ses clients, Proximus ment, Proximus est incompétent. Infiniment proche? Tu parles! Ma facture? Elle est bien arrivée, en temps et en heure!

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EtienneL
il y a 6 ans

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