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CalibikanApprenti
demandé à Archives 2019

Application Proximus TV facturée masi non sollicitée (mars 2019)

Bonjour, Sur ma facture de Mars 2019 je constate un supplément de facturation pour Application Proximus TV.....Or je n'utilise pas cette application, qui m'est du reste inutile. J'ai - via le chat de l'application My Proximus - tenté d'obtenir un note de credit pour Fevrier et Mars 2019, elle m'a été confirmée mais dans les faits rien n'a été fait et je me suis vu contraint - a l'echeance - de payer l'entiereté de la facture de Mars 2019. Pourriez vous faire le necessaire afin que je sois credité des 2 montants : 3.18 € pour Fevrier et 4.95 € pour Mars ? Merci d'avance Bertrand

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C
il y a 5 ans
C
CalibikanApprenti
demandé à Archives 2018

Suppression enregistrement en serie

Bonjour J'ai plusieurs enregistrement en serie programmés et impossible a supprimer..... Princesse Sofia, Les reines du Shopping, etc........ J'ai tout essayé , meme en allant dans la grille des programmes et en les suppriment un par un mais rien n'y fait, cela revient continuellement. Que faire ?

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EtienneL
il y a 6 ans

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