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Commande en ligne bloquée!

Bonjour, J'ai passé commande le 26/05 d'un iPhone 7 32GB avec un abonnement. (qui a déjà été payé) Il devait être livré le 28/05 mais je n'ai eu aucune nouvelle donc j'ai appelé une bonne dizaine de fois le service clientèle quotidiennement sans jamais que ça ne m'ai aidé. Certains m'ont dit que ça allait être livré les jours suivants, d'autres m'ont dit que c'était bloqué et qu'ils allaient tout faire pour débloquer la situation et me recontacter dans la journée mais je n'ai jamais eu de nouvelle d'aucun d'entre eux, d'autres me transfèrent sans me prévenir à d'autres services qui ne s'occupent pas du tout de cette situation et certains ont même raccroché pendant l'attente. J'aimerais savoir où en est ma commande, et avoir pour une fois une réponse claire de la date où il sera livré! Merci d'avance

27
Isabelle.
il y a 5 ans

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