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1 Sujet

S
sebastien debruyneApprenti
demandé à Archives 2018

dysfonctionnement de la télécommande

Bonjour, Celà fait un bon paquet d'années que nous sommes chez Proximus et nous avons toujours gardé cette télécommande, Hélas à ce jour, certaines touches ont vraiment du mal à réagir et cela devient difficile par exemple d'allumer ou d'éteindre le décodeur avec la télécommande ou changer de poste ... Je ne pense pas qu'une ré-initialisation soit la solution, il s'agit vraiment d'usure. Quelle est la procédure pour acquérir une nouvelle télécommande? faut-il en commander? Dois-je échanger celle-ci , la rapporter en magasin ? Bien à vous S. Debruyne

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EtienneL
il y a 5 ans

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