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John W.Etoile montante
demandé à Archives 2019

Raccordement d'une nouvelle habitation...

Pourquoi les choses simples sont si compliquées chez Proximus ? Début Juin 2019, je demande un raccordement pour une nouvelle construction. tout se passe bien on fixe une date d'emménagement au 26/08/2019 et je précise qu'il y a 60m de câbles à prévoir entre le domaine publique et la maison. Je précise également que les travaux d'aménagement ce dont première quinzaine de juillet et l'accès aux gaines de passage est accessible facilement à ce moment là. Fin juin je reçois un mail de confirmation me disant que l'installation se fera le 26/08/2019 pour le tout. Assez étonné je demande à Proximus plus d'information mais pas de retour, je laisse donc venir la date d'installation. Hier 26 août le technicien vient pour faire le branchement. Oh ben tient pas possible il n'y a pas de câble, 2 autres camionnettes arrivent 20 minutes plus tard pour faire la tranchée et tirer le câble jusqu'à la maison. Jusque là pas trop grave. Le technicien prévu pour le raccordement s'en va vu qu'il y en ava

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Sophie L.
il y a 4 ans

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