Sujets commencés par jiaminzheng

1 Sujet

J
jiaminzhengNouveau
demandé à Archives 2019

smartphone défectueux et personnel incompétent

ça va être un peu long, donc je remercie au gens qui vont prendre de la patience pour lire et me répondre d'avance ! Bonjour, l'année passée, il y avait une promotion de la rentrée sur le webshop de Proximus donc j'en ai profité pour acheter un iPhone 7 rose gold 128GB (AVEC ABONNEMENT). J'avais payé 129euro pour le premier mois et le reste des deux années je devrais payer 42,98euros par mois. Tout se passait bien jusqu'au moment où la caméra arrière et le flash de mon iPhone ne fonctionnait plus sans raison (sans l'avoir fait tomber par terre) ! Même en essayant la réinitialisation de mon IPhone ça ne résout pas le problème ! Ici voici mon "parcours" de demande de réparation (c'était très désagréable) 1) Je suis d'abord allée dans le Proximus store de ma ville pour demander de l'aide. Ils m'ont conseillé d'aller chez un REPARATEUR DE SMARTPHONE INDEPENDANT pour réparer mon iPhone (c'est bizarre car je suis censée aller dans un Apple Store). Bref, j'ai écouté leur conseil, et

1
David W
il y a 4 ans

Badges

Afficher les insignes
Conditions d'utilisation