Sujets commencés par jmkrier

2 Sujets

J
jmkrierApprenti
demandé à MyProximus (app & site)

Refus clôture plainte numéro 45988481

Bonjour, ma plainte numéro 45988481 a été fermée automatiquement avant que je ne puisse faire un quelconque retour. Si les problèmes étaient résolus, cela m’irait très bien, mais ce n’est pas le cas !Je n’ai pas la possibilité de changer le statut de cette dernière, pourtant je voudrais qu’elle soit rouverte, comment procéder svp ?Merci d’avance,

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Adriano
il y a 3 ans
J
jmkrierApprenti
demandé à Proximus Pickx

Contenu ancien décodeur TV et passage à FLEX

Bonjour, Je suis déjà client Proximus et je voudrais passer à un abonnement Flex.Je voudrais savoir si je vais d’office recevoir un nouveau décodeur TV, et si oui, s’il existe un moyen de conserver les enregistrements effectués sur mon décodeur actuel svp ?Merci d’avance pour votre réponse !

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VincentM
il y a 3 ans

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