Sujets commencés par Bertrand B.

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Bertrand B.Apprenti
demandé à Internet

Demande Nouvelle bbox 3v+ ou internet box

Bonjour,Depuis maintenant plusieurs mois, ma bbox 3 (avec la languette bleue ”Belgacom) se détériore de plus en plus. Le wifi est de plus en plus difficile à capter, le signal est de plus en plus instable.J’ai déjà effectué plusieurs changement de place, redémarrages et reset mais rien n’aide à améliorer la situation. J’ai aussi des répéteurs wifi V1.Est-il possible de faire une demande pour l’internet box voire une nouvelle bbox 3V+ svp ?Dans My Proximus, je suis dans les conditions pour avoir l’internet box gratuitement (Flex avec ligne fixe) mais impossible de la demander en ligne. Le 0800 me dit que ce n’est pas possible.Merci d’avance pour votre retour, Bertrand

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Maxime R
il y a 3 mois
B
Bertrand B.Apprenti
demandé à Internet

Problème Bbox 3

Bonjour, Depuis jeudi, j’ai un souci avec ma bbox 3 concernant le wifi.il est instable et se coupe fréquemment.Je suis obligé de la reseter tous les matins pour espérer que cela dure 1 matinée.J’ai téléphoné au service technique mais on ne trouve pas la solution.Est-ce que changer la bbox 3 par la version 3V+ changerait le souci?Je suis vraiment embêté par cette situation. Merci d’avance

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Cédric B
il y a 3 ans

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