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Pitchou603Apprenti
demandé à Téléphonie mobile

Problème lors des appels, on ne m'entend pas

Bonjour,j'ai actuellement un problème avec mon téléphone Huawei p30. Lorsque je passe des appels ou lorsque je reçois des appels, mon interlocuteur ne m'entend pas. Je l'entends parfaitement, mais l'inverse n'est pas possible. J'ai vérifié mon portable: le microphone marche parfaitement, et aucune option pouvant interférer n'a été activée. Ce problème provient-il de votre service et, si oui, y a-t-il une solution?

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P
il y a 3 ans

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