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raphael 1723Apprenti
posté à Archives 2010-2017

Déconnexion intempestive de la bbox 1 (ADSL :Disconnect)

Bonjour, Cela fait plusieurs jours que je suis victime de déconnexion intempestives de ma bbox 1 qui n'arrive plus pendant quelques secondes (10-15 secondes) a se connecter à l'ADSL. Les déconnexion se compte en 50 et 300 par jours. Pour un étudiant en examen, qui a besoin d'internet pour ces cours. Je passe plus de temps sur la page de ma bbox à cliquer sur connecter que sur mes cours ! ce problème est récurent alors que je suis en cablé jusqu'à ma machine et que cela arrive même que le pc est éteint (mais dans ce cas la je m'en fou) Que dois-je faire ? Que peux faire Belgacom ? Qui dois-je appeler (le service technique pour entendre dire que tout est normal) ? merci de vos réponses.

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M
il y a 12 ans

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