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46 résultats pour facture

Over charging!!! Question

I have subscribed Netflix through Proximus. I was supposed to have Netflix as a TV bonus during 6 months, so I didn't enjoy the 1 month free bonus whi...
18 vues 3 commentaires

Dans: Ma facture

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15 juillet 2017 20:57

factures plus envoyées par Proximus Question

Bonjour, Depuis janvier 2017 , je ne reçois plus de factures ( ni février , ni mars )....ni papier, ni électronique . J'ai bien...
376 vues 15 commentaires

Dans: Ma facture

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12 mai 2017 17:30

Frais de rappel Question

Bonjour tout le monde, on m'a envoye une lettre au debut du mois car j'avais un peu de retard sur ma facture de fevrier. Je devais payer avant le. 9/0...
78 vues 2 commentaires

Dans: Ma facture

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23 mars 2017 14:54

Factures regroupées Répondu

Bonjour, J'ai un abonnement GSM et un abonnement internet. Chaque mois je reçois ma facture GSM par email tandis que ma facture internet m'es...
76 vues 1 commentaire

Dans: MyProximus

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7 février 2017 16:09

Netflix facturé mais pas activé Question

Bonjour à tous, J'ai un gros problème ! Proximus me facture 9.99 pour netflix hors qu'il n'est pas activé. J'ai bien un compte ne...
31 vues 1 commentaire

Dans: MyProximus

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7 juin 2017 21:34

Pour ou contre domiciliation factures Proximus? Question

pourriez vous me donner votre avis sur cette question en fonction de vos expériences ? merci d'avance
15 vues 1 commentaire

Dans: Ma facture

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31 juillet 2017 23:46

Contestation de ma facture Répondu

Bonjour, Ce mois-ci j'avais contesté ma facture. Mais je l'ai fait trop vite et il y a eu un autre montant dans la meme facture qui n'est pas...
382 vues 12 commentaires

Dans: Ma facture

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26 mai 2016 23:34

Facture incoherente Question

Bonjour, je suis abonnée chez Proximus depuis le 13 octobre et il y a 1 semaines j ai reçu ma facture du mois de janvier avec dans les f...
116 vues 3 commentaires

Dans: Ma facture

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9 février 2017 09:25

Factures impayées Question

Bonjour, j'aimerais payer ma facture en 4 mensualités , qui dois -je contacter pour demander cela , et quel est le numéro à joind...
250 vues 7 commentaires

Dans: Ma facture

250

29 mai 2016 00:54

facture Question

bonjour, je viens de payer ma facture de 99,76euro avec un peu de retard et j ai peur qu on me coupe mon gsm est ce qu on peu faire quelque chose?
208 vues 3 commentaires

Dans: Ma facture

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30 décembre 2015 09:31

contester le montant d'une facture Question

J'aimerais contester le montant d'une facture en ligne en suivant cette procédure http://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_bill_dispute/parti...
118 vues 0 commentaire

Dans: Ma facture

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9 novembre 2016 11:50

Erreur dans la communication facture Question

Bonjour, J'ai payé ma facture avec le bon montant et avec mon compte bancaire personnelle mais dans la communication il s'agit de celle que j'...
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Dans: Ma facture

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16 juin 2017 19:13

Allo la terre ? Question

Je suis gérant d'une PME avec un abonnement professionnel. Cela fait 29 min (au moment où j'écris) que j'ai la petite musique de...
25 vues 2 commentaires

Dans: Ma facture

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17 juin 2017 11:41

Facture_Pay&Go Question

Bonjour, En transition entre deux employeurs, entre deux abonnements de gsm, j'ai dû effectuer des recharges Pay&Go sur mon numéro d...
152 vues 5 commentaires

Dans: Ma facture

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14 janvier 2017 10:24

Augmentation tarif - Contradiction dans la facture

Bonjour, J'ai un abonnement Smart+Phone 30 depuis mai 2016. Sur la facture de novembre (voir autre sujet), il est stipulé : 8ff505d3-27a5-4aed-...
214 vues 9 commentaires

Dans: Ma facture

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22 janvier 2017 23:24

Retrait éventuel de Proximus TV de mon pack actuel Répondu

Bonjour, Mon numéro client est le 4*****0. Je possède actuellement un pack abonnement qui comprend les éléments suivants...
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Dans: Proximus TV

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11 avril 2017 09:46

Facture non reçue Question

Bonjour, Je n'ai toujours pas reçu mes factures de mars et avril. Toutes les précédentes ont été honorées....
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Dans: Ma facture

63

26 avril 2017 10:31

Facture par SMS Question

Bonjour, Dans le mois de février nous avons changé de type d'abonnement (nous avons rajouté un TV). Je viens de recevoir un rap...
58 vues 1 commentaire

Dans: Ma facture

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24 mars 2017 09:29

facture Question

Bonjour à tous , Avant j'avais 2 V5 avec disque dur et je payais deux abonnements de 8€ . Maintenant j ' ai un V5 et V5 mini , l'abonneme...
143 vues 2 commentaires

Dans: Ma facture

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30 décembre 2015 09:38

Résiliation mais aucun mail ni courrier de confirmation Question

Bonjour, il y a un mois j'ai demandé par mail (via le site de proximus ) à résilier mon pack tv et internet (à la fin du c...
106 vues 1 commentaire

Dans: Ma facture

106

23 janvier 2017 12:12

facturation de decodeur incompréhensible

Bonjour , l'or de mon installation ( début avril) , je découvre que deux décodeurs sont facturés. Je suis un peu surpris...
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Dans: Ma facture

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16 juillet 2017 16:22

Contester une facture en panne et quoi ? Question

Bonjour, j'aimerai contester un montant sur ma facture mais lorsque je voulais le faire (comme je l'ai déjà fait avant) il n'y a plus l'...
117 vues 6 commentaires

Dans: Ma facture

117

6 avril 2017 20:51

Surprise du no-roaming au retour des vacances

Je reçoit ma facture au retour de vacances (Espagne, Portugal) et -surprise- une communication GSM->GSM et 3 SMS me sont facturés, al...
28 vues 2 commentaires

Dans: Ma facture

28

18 juillet 2017 14:42

Consommation data fort différente de la réalité et surfacturé

Bonjour, j'ai droit à 6,5 GB/mois de data. Le mois passé en juin, comme par enchantement les 12 et 13 plus d autres dates ma consommatio...
68 vues 0 commentaire

Dans: Téléphonie

68

21 juillet 2017 13:05

Téléchargement du détail d'une facture (fichier Excel) Répondu

Bonjour à toutes et tous, Jusqu'il y a peu de temps, c'est-à-dire avec l'avis de paiement émis début décembre 2016...
276 vues 11 commentaires

Dans: MyProximus

276

12 février 2017 14:19