Désactiver Voicemail

J’étais chez VOO et j’essaye de revenir chez Proximus. J’essaye car le technicien qui est passé hier, n’a rien pu faire et mon rendez-vous est reporté au 3 juillet. Je voudrais absolument désactiver les voicemails des 2 GSM, mais comme une intervention est planifiée, je ne peux rien faire. J’ai appelé et chatter avec Proximus, les uns m’ont promis de le faire et les autres m’ont dit qu’ils ne pouvaient rien faire avant la levée de l’intervention. Quelqu’un pourrait me dire à qui je dois m’adresser afin de désactiver ces boites à messages ?