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Question

payez avec mon abonnement mobile


je ne ses pas payer avec mon abonnement mobile je reçois toujour le message votre commande est en cours de traitement pendant  3 jour est rien comment activer cette fonction 

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

3 commentaires

Isabelle.
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  • Modérateur
  • 3972 commentaires
  • 15 janvier 2025

Bonjour ​@david99,

 

Je vois qu’un rdv a été fixé pour demain, est-ce que vous me confirmez que tout est en ordre pour vous depuis votre dernier message ?


  • Auteur
  • Apprenti
  • 5 commentaires
  • 15 janvier 2025

je ne sais toujours pas payer avec mon abonnement. Une personne m’avait dit que tout était en ordre mais j’ai toujours le même problème. messages indiquent "font  insuffisants" ou autre. Voilà. on ma dit aussi que ses du a mon abonnement qui est en full control 

 


Ludo M
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  • Modérateur
  • 564 commentaires
  • 17 janvier 2025

Bonjour  ​@david99 ,

Je viens de mettre à jour votre profil au niveau technique. Pourriez-vous réessayer dans le courant de l’après-midi pour vérifier si vous avez accès après avoir éteint et rallumé votre smartphone ?

Merci de nous tenir informés.

Passez une excellente journée.