Bonjour,
les appels Wifi fonctionnent correctement avec mon téléphone mais pas pour ma compagne.
on a déjà changé la carte SIM, sans résultat.
si on inverse nos cartes SIM, la mienne fonctionne dans son téléphone mais la sienne ne fonctionne toujours pas dans mon téléphone.
est-ce que quelqu’un peut nous aider? Déjà plusieurs appels au 0800 mais sans résultat
merci d’avance pour votre aide.
Merci cela fonctionne maintenant!!
+6
Bonjour
Je vous confirme avoir bien activé l’option “VoWifi” sur votre carte SIM.
Merci
Bonjour, merci, j’ai ajouté ces informations en espérant que cela permettra de solutionner le problème
+4
Je présume que les collaborateurs Proximus (modérateurs) devront activer VoWiFi sur le n° GSM de votre compagne (à condition qu’ils puissent identifier le n° concerné via votre forum login profile)
Néanmoins parfois il faut attendre quelques jours pour obtenir une réaction de leur part: les messages les plus anciens seraient traités d’abord (et ces modérateurs ne sont pas en ligne sur ce forum en weekend)
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