Je m'explique le 12 Avril 2019 je n'ai pas plus recevoir le gsm, que j'ai commandé à 399€ pour un abonnement, parce que le livreur s'est trompé d'adresse du coup ils ont annulé ma commande. Depuis ce jour jusqu'aujourd' hui j'appelle votre service ils me chantent la même chose à chaque fois que j'appelle " Mr ne vous inquiétez pas le service de remboursement va vous appeler pour effectuer le remboursement dans 2 ou 3 jours". J'en ai plus que marre qu'on ne prenne pas nos problèmes au sérieux bientôt 2 mois que j'attends d'être remboursé toujours pas et 400€ pour un étudiant vous savez ce que ça vaut. Alors que vous quand on vous doit même 1€ vous ne laisser pas et vous nous pénaliser quand on a un retard alors respectez votre part du marché et rendez-vous moi mes sous.
Merci
Meilleure réponse par Isabelle.
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