Bonjour lundi j'ai un RV pour installer internet tv.mais j'hésite.parce que la qualité Proximus est mauvaise.quand je vois les discussions ici speedtest 9 mb …
Avec orange maintenant j'ai 95 donlowd.
Je vais annuler le rdv pour lundi.
Répondu
installation internet tv
Meilleure réponse par Cédric B
Bonjour
Vous veniez pour demander une aide ou pour autre chose ? Car là je comprends pas trop l’intérêt vu le fil du topic
J’ai quand même fait une analyse sur base de l’adresse de votre numéro de client et vous pourriez avoir entre 70 et 100mb chez Proximus… Je ne sais pas d’où vous tenez vos informations des 12mb mais c’est totalement faux.
De là à dire qu’on offre une qualité nulle sans même avoir testé ni avoir un modérateur pour analyser votre dossier….
Si vous changez d’avis, vous aurez un installation et une vitesse de bonne qualité via nos services
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Bonjour,
Il est aussi possible d’avoir un speedtest de 900 Mbps avec Proximus, selon la technologie disponible à votre adresse, donc il ne faut pas généraliser… De plus forcément les gens viennent ici en général pour se plaindre. Il faut commencer par vérifier la vitesse disponible à votre adresse.
Mon adresse est vdsl2 .12 m loin de la borne j'espère que se sera bon.
Les analyses de la ligne vont 86mb
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Vous devriez logiquement avoir une vitesse très similaire à celle que vous avez actuellement avec cette ligne.
+7- Proximus Ambassadeur
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- Réponse
Bonjour
Vous veniez pour demander une aide ou pour autre chose ? Car là je comprends pas trop l’intérêt vu le fil du topic
J’ai quand même fait une analyse sur base de l’adresse de votre numéro de client et vous pourriez avoir entre 70 et 100mb chez Proximus… Je ne sais pas d’où vous tenez vos informations des 12mb mais c’est totalement faux.
De là à dire qu’on offre une qualité nulle sans même avoir testé ni avoir un modérateur pour analyser votre dossier….
Si vous changez d’avis, vous aurez un installation et une vitesse de bonne qualité via nos services
Bonsoir
J'ai eu le passage du technicien aujourd'hui.Je tiens à dire que le technicien était très gentil et compétent.Je n'ai jamais vu un technicien pareil.Il a réparé les prises, les câbles.Il est resté presque deux heures.Merci.Si tous les techniciens Proximus seraient comme le technicien d'aujourd'hui tous les clients seraient parti chez Proximus.
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