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Question

Remote access/serveur web privé inaccessible

J
  • JP2
  • Apprenti
  • 1 commentaire

Bonjour,

Malgré la lecture des sujets analogues, je ne trouve pas de solution à mon problème.

J’ai simplement installé un serveur web sur un raspberry et il reste inaccessible depuis l’extérieur. Le serveur répond parfaitement sur mon réseau local, sur le port 80.

Voici la situation détaillée.

  • J’ai fixé une adresse ip locale pour mon raspberry (192.168.1.11) via le DHCP du modem

J’ai mis en place un port forwarding vers le port local d’écoute du serveur (80)

  • J’ai été jusqu’à diminuer au maximum la sécurité du modem (en principe, je pourrais rester sur medium)

  • J’ai placé la sécurité de ma ligne sur “faible” (bien que, avec mon port forwarding, le problème ne devrait pas être lié à cela)

  • J’utilise no-ip.com pour exposer une url.

    • C’est configuré sur mon modem
    • Dynamic DNS activé

      Mon adresse ip dynamique de proximus est bien associée à mon hostname sur no-ip.com:

  • J’ai poussé à autoriser le remote access de mon modem (pas nécessaire en principe)
  • J’ai, comme recommandé, redémarré mon modem après les opérations

Constats :

  • Lorsque j’essaie d’accéder à mon serveur web via “xxxxxx.zapto.org:[numero de port]”, je tombe en time-out. Idem si j’essaie directement via l’adresse ip dynamique de ma connexion (109.134.25.xxx:zzzzz)
  • Je vois aussi que si j’essaie de me connecter en remote sur le modem via le port 443 ou 8443, je n’ai aucun accès non plus…

Pouvez-vous m’aider ? Merci

Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

14 commentaires

J
  • JP2
  • Auteur
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 20 juillet 2022

Visiblement, mon sujet est une colle ;-)

Y a-t-il un spécialiste proximus en la matière qui pourrait répondre ?

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 7 avril 2023

Bonjour,

j’ai plus au moins le même problème que vous. Mais malheureusement personne du service clientèle n’a pu m’aider. J’ai essayer plusieurs fois sans succès. Une personne du service m’a proposé un informaticien “PAYANT”. Une autre m’a proposé de raccrocher, d’ouvrir myproximus et de “SECOUER” mon gsm pour faire apparaitre un menu d’aide. Je vous assure que c’est véridique.

Je suis fatigué, si je ne trouve pas une solution ce week-end, je cours changer de FAI.

Bien à vous

T
  • titi70Spécialiste
  • 5946 commentaires
  • 7 avril 2023

Bonjour,

Vous n’aurez pas nécessairement plus de support pour ce genre de configuration chez un autre FAI, vu que ça sort des “connaissances” des help desk.

Expliquez plutôt votre problème ici.

Deux remarques:

  • Il n’est pas possible d'accéder à l’adresse IP externe de sa bbox depuis son propre LAN (pas de support du NAT loopback), il faut essayer depuis une autre connexion ou bien en 4G
  • Il y a bien une fonction dans l’app MyProximus pour réagir au “secoué”...
S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 7 avril 2023

Bonjour titi70,

Merci pour votre réponse rapide.

Je suis nouveau chez proximus. Je possède une bbox 3v+ /s

Software 8c.725A

Hardware 3.2

Je voudrais me connecter à l’usb de mon routeur à distance. En locale il n’y a pas de problème d’accès.

Pour y arriver, j’ai diminué le niveau de sécurité à faible dans myproximus. Sur mon routeur j’ai activé l’accès à distance (port 443). Toujours sur le routeur j’ai diminué le niveau Pare-Feux à faible.

J’utilise Powershel pour avoir l’adresse ip de mon routeur. Et avec mon gsm (connection 4g) je n’arrive pas à me connecter à mon routeur.

D’avance je vous remercie

T
  • titi70Spécialiste
  • 5946 commentaires
  • 7 avril 2023

Bonjour,

Par quel moyen essayez-vous d’accéder au routeur depuis le gsm ? Browser web, application ?

Personnellement je ne pense pas qu’il sera possible d'accéder à la clé USB depuis l'extérieur, le seul port qu’il est possible d’ouvrir sur la bbox même est le port pour l'accès à distance, mais il s’agit de l'accès à l’interface web d'administration, pas le protocole SMB (ou DLNA) utilisé pour accéder au contenu de la clé.

Notez que, vu que vous parliez d’un “autre FAI”, VOO a complètement désactivé la possibilité d'utiliser une clé USB sur son modem, même en local, ce qui en soit n’est pas une mauvaise chose, pour moi un modem/routeur ne devrait être utilisé que pour sa fonction principale...

T
  • titi70Spécialiste
  • 5946 commentaires
  • 7 avril 2023

Il faut aussi ajouter que ni DLNA, ni SMB (sauf versions récentes destinée à Azure) ne sont cryptés car destinés à être utilisé sur LAN, pas sur Internet. La seule façon secure d'utiliser ces protocoles sur Internet est à travers un VPN ou un tunnel SSH, ce qui va bien au-delà de ce dont la bbox est capable.

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 7 avril 2023

Bonsoir,

C’est avec un navigateur web que j’ai essayer de me connecter au routeur.

Merci pour toute ces infos, j’ai appris beaucoup de choses. Malheureusement je ne sais toujours pas me connecter à mon routeur à distance.

Oui vous avez raison l’usb du routeur voo est désactivé.

Cordialement.

T
  • titi70Spécialiste
  • 5946 commentaires
  • 8 avril 2023
seyyubi a écrit:

Merci pour toute ces infos, j’ai appris beaucoup de choses. Malheureusement je ne sais toujours pas me connecter à mon routeur à distance.

Vous tapez bien https dans votre browser sur votre smartphone ? Vous utilisez bien l’adresse IP WAN de la bbox depuis une connexion 4G ? Dans quel but exactement voulez-vous vous connecter à la bbox depuis l'extérieur ? (sachant que vous n’aurez pas accès à la clé USB)

 

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 8 avril 2023

OUI CA MARCHE MAINTENENT !. J’ai juste changé de navigateur (Google au lieu de chrome). Il me donne d’abord un message d’alerte sécurité, j’accepte le risque et hop je me retrouve à la page web de mon routeur ;))).

Mon but final est de pouvoir me connecter à mon réseau domestique de l’extérieur sur soit l’usb du modem (mais apparemment c’est pas possible) soit sur un de mes pc ou soit sur un nas (achat maintenant très envisagé).

Et mon but initial était de pouvoir me connecter à mon routeur dans un premier temps. Chose faite maintenant. Maintenant je vais essayer de me connecter à un de mes pc en utilisant HFS. Si j’y arrive alors j’investit dans un nas.

Une question me taquine pourtant : pourquoi ca n’a pas fonctionné avec chrome mais bien avec google (pourtant chrome appartient à google) 

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 8 avril 2023

Autre chose bizarre : j’ai toujours la même adresse ip pour mon routeur après un redémarrage (déconnection câble alim pendant 10 sec) 81.243.xxx.xx

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 8 avril 2023

J’essaye maintenant de me connecter à mon pc avec HFS (qui me donne http://169.254.xxx.xxx). mais ca marche pas (“ce site est inaccessible”). j’ai desactivé les pare feux windows et mon antivirus sans succes…

 

T
  • titi70Spécialiste
  • 5946 commentaires
  • 8 avril 2023

L’adresse IP de la bbox ne change pas en la débranchant, Depuis de nombreuses années (passage sur infrastructure Titan) les adresses IP sont quasi fixes (sauf changement de bbox ou connexion d’un routeur en PPPoE)

Une adresse de type 169.254.x.x est une adresse qu’un appareil s’auto-assigne quand il n’a pas reçu d’adresse via DHCP. Elle ne peut pas être jointe à partir d’une autre adresse qui ne soit pas de le même range.

Accéder à un NAS à distance est quelque chose de très courant, qui ne posera pas de problème (une fois les ports adéquats redirigés sur la bbox)

S
  • seyyubi
  • Apprenti
  • 7 commentaires
  • 9 avril 2023

Rebonjour à toutes et à tous,

Pour ceux qui auraient le même problème que moi :

  1. J’ai installé sur un vieux portable un serveur ftp gratuit (quick n easy ftp server lite)
  2. Sur mon routeur : un mappage de port (service:ftp protocol:tcp hote interne:adr ip local de mon portable.

Et tout ca sans avoir besoin de diminuer le niveau de sécurité sur myproximus, sur mon routeur et mon portable. 

Sur le serveur ftp j’ai créer deux comptes utilisateurs : un pour me connecter quand je suis en local (192.168.x.x) et un autre pour me connecter à distance. Pour le moment tout fonctionne sans problème depuis une demi journée. J’ai juste un soucis avec ma télé (sony android) qui affiche le contenu du serveur ftp mais qui a du mal à lire les fichiers vidéos. J’ai essayer plusieurs lecteur (vlc etc...).

NB: pour me connecter à mon serveur ftp j’utilise l’appli “Gestionnaire de Fichier+” sur mon GSM et FileZilla sur mon PC de bureau.

Cordialement.

W
  • web_novice
  • Apprenti
  • 1 commentaire
  • 1 avril 2024

Bonjour seyyubi, bien que novice, j’essaye aussi d’accéder depuis internet à un server web installé sur un pc de mon réseau local. J’ai lu attentivement vos messages, mais je ne parviens à configurer correctement mon modem. Pouvez-vous m’aider en précisant comment configurer le modem ou bien  puis-je me baser sur les copies d’écran que JP2 à présentées lorsqu’il a lancé le sujet ? Merci

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