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Question

annulation commande S7


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bonjour,
nous avons annulé notre commande pour un Samsung S7 Silver (commande R0000001100003N2UZ) et pourtant j'ai toujours des emails de confirmation que le transporteur viendra ce lundi 5 décembre après midi.
ce qui est dommage car il va venir pour rien.
Ce sujet vous a-t-il aidé à trouver une réponse à votre question?

5 commentaires

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  • 2 décembre 2016
Daelo.

Avez-vous été remboursé?

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  • 2 décembre 2016
j'ai pas été remboursé puisque que j'ai commandé le gsm s7 via une boutique et il devait être facturé.

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  • 2 décembre 2016
Donc la commande ,'est toujours pas annulée et effective.

Il serait préférable de contacté le service clientele ou de voir une boutique.

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  • 2 décembre 2016
ils m'ont dit impossible d'annuler!!!! je dois refuser le téléphone à l'arrivée du transporteur! ils peuvent quand même annuler une livraison c'est pas possible

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  • 2 décembre 2016
tenté une seconde fois au service client. qui sais. demander leur plus d'explication concernant cette impossibilité.

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