bonjour
petite question je voudrais changer mon numéro de compte pour ma domiciliation . je peux le faire sans problème ( 😰 ) via my proximus ou je dois passer par vous ?
merci d'avance
calim
Question
Changement numéro de compte
- Spécialiste
- Vous souhaitez un autre numéro de compte bancaire ou une autre date de paiement ?
Prenez contact par téléphone ou par e-mail avec notre service clientèle en gardant sous la main votre facture ou votre décompte.
Non vous ne pouvez pas modifier un compte bancaire ou une domicilaition vous-même (via MyProximus)
Néanmoins probablement les collaborateurs Proximus sur ce forum publique puissent vous aider à partir de lundi
+5- Modérateur
Bonjour 
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
+3- Spécialiste
bonjour
merci d'avance
calim
+4- Modérateur
bonjour 
je voudrais vous communiquer mon nouveau numéro de compte pour ma domiciliation svp
merci d'avance
calim
Bonjour
Pourriez-vous indiquer votre numéro de compte dans la rubrique “ticket” de votre profil privé svp? Merci d’avance et bonne journée !
+3- Spécialiste
bonjour
merci pour votre retour j’ai indiquer mon numéro de compte comme demander . merci a vous et excellente journées a vous aussi .
+3- Proximus Ambassadeur
Bonjour
Je viens de faire le nécessaire pour la mise à jour de vos données bancaires, afin que la domiciliation prenne en charge vos factures à partir de votre nouveau numéro de compte.
Vous recevrez un mail, mais il n’est pas nécessaire d’en tenir compte car la nouvelle domiciliation est déjà activée.
Je vous souhaite une bonne après-midi.
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+3- Spécialiste
bonjour
je remarque que mon changement de compte n'est pas encore indiqué dans les domiciliation
+4- Modérateur
Bonjour
Notre base de données indique pourtant bien votre nouveau numéro de compte depuis le 26/08. La facture du mois de septembre sera prélevée depuis ce compte également. Bon après-midi !
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+5- Modérateur
Bonjour
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