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Répondu

Minutes premium bizz club

F
Bonjour, le mois dernier j’ai echangé des points contre des minutes d’appel sur mon gsm . Sachant que j’ai un abonnement, je voulais savoir si mes minutes restantes sont utilisées en priorité ou bien c’est l’abonnement qui est prioritaire ?

Meilleure réponse par Sara

Bonjour Fabie88,

En effet, les minutes comprises dans votre forfait sont utilisées en premier. Vous avez la possibilité de consulter le solde des minutes restantes à tout via votre compte MyProximus. Pour plus d'informations je vous invite à consulter le lien: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_club_question/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/premium-club/points-premium-club/une-question-concernant-votre-cadeau-premium-...

Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

Cordialement,

SaraE
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    3 commentaires

    S
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    • Sara
    • Motivateur
    • 338 commentaires
    • Réponse
    • 3 juillet 2018
    Bonjour Fabie88,

    En effet, les minutes comprises dans votre forfait sont utilisées en premier. Vous avez la possibilité de consulter le solde des minutes restantes à tout via votre compte MyProximus. Pour plus d'informations je vous invite à consulter le lien: https://www.proximus.be/support/fr/id_sfaqr_club_question/particuliers/bienvenue-sur-le-support/myproximus-et-facturation/premium-club/points-premium-club/une-question-concernant-votre-cadeau-premium-...

    Je reste à votre disposition pour toutes autres questions.

    Cordialement,

    SaraE
    F
    • Fabie88
    • Auteur
    • Apprenti
    • 1 commentaire
    • 3 juillet 2018
    C’e Bien ce que je pensais ! Merci
    B
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    • BouchraR
    • Résident
    • 436 commentaires
    • 4 juillet 2018
    À votre service Fabie88 😉

    Nous restons à votre disposition si nécessaire.

    Une excellente journée 👍





    Bouchra de l'Equipe Proximus
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