Bonjour ,
j’ai effectué une première commande sur webshop le 20/09 une demande d’envoi de carte d’identité à été envoyée à doc@proximus.com réponse dans les 5 jours ouvrables . Commande annulée le 26/09 via un agent Proximus du 080033800 car d’après lui un problème informatique dans la commande . Il conseil d’aller en boutique pour plus de rapidité mais non pas d’abonnement ni de téléphone , encore une vérification de carte d’identité sous 48h , délai passé et pas de réponse . Je ne comprend pas ...
+2- Modérateur
- 1843 commentaires
Bonjour @rondeau01 ,
La commande du 20/9 a en effet été annulée, mais je vous rassure, la commande introduite le 26/9 est bien en cours ;-)
D'avance merci pour votre patience 🙂
La commande du 20/9 a en effet été annulée, mais je vous rassure, la commande introduite le 26/9 est bien en cours ;-)
D'avance merci pour votre patience 🙂
N'hésitez surtout pas à compléter votre profil en indiquant votre numéro de ligne ou de client. (Pas d'inquiétude, ces données resteront confidentielles sur le forum) Autre conseil : La réponse à votre question est correcte ? ‘Likez’-la et signalez-la comme ‘Meilleure réponse’. L’ensemble de la communauté en bénéficiera plus facilement.
1 personne aime
Commenter
Rich Text Editor, editor1
Editor toolbars
Press ALT 0 for help
Enter your E-mail address. We'll send you an e-mail with instructions to reset your password.